Datenschutz

1. Informationerhebung

Im Normalfall können Sie unsere Internetseiten aufrufen, ohne irgendwelche Angaben über Ihre Person zu machen. Die Toshiba Europe GmbH verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Personen zu schützen und persönliche Daten, die uns unsere Kunden überlassen, vertraulich zu behandeln. Diese Erklärung legt die Art und Weise offen, wie die Toshiba Europe GmbH mit personenbezogenen Daten im Web umgeht, welche Informationen wir sammeln und auswerten, wie diese Informationen verwendet werden und mit wem wir sie austauschen.

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir schützen Ihre Onlineinformationen in der gleichen Weise, in der wir auch Kundeninformationen schützen, die uns durch andere Medien erreicht.

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig den Namen Ihres Internet Service Providers, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen, sowie das Datum und die Dauer des Besuches (Clickstream-Daten). Darüber hinaus werden persönliche Daten nur dann gespeichert, wenn Sie uns diese von sich aus, z.B. im Rahmen einer Registrierung, einer Umfrage, eines Preisausschreibens oder zur Durchführung eines Vertrages angeben.

Wenn Sie sich auf unserer Webseite registrieren, werden Sie nur nach einem Usernamen und einem Passwort gefragt.

Es steht Ihnen selbstverständlich frei, als "Namen" auch einen Nicknamen oder ein Pseudonym anzugeben, um die Vorteile der Registrierung nutzen zu können. Zusätzlich bitten wir Sie, eine unserer Communities (Onlinegemeinschaften, geordnet nach Interessengebieten) auszuwählen und uns zu erklären, ob Sie ein Produkt von Toshiba besitzen. Diese Informationen sind notwendig um Ihnen personalisierte Inhalte anbieten zu können. Alle zusätzlichen Informationen sind freiwillig und verbessern die Personalisierung der Inhalte, die Ihnen auf unserer Seite angeboten werden.

Wenn Sie auf unserer Seite Produkte kaufen, werden Ihre Adresse und die Lieferadresse in Ihr Profil übertragen. Ihre Kreditkartennummer wird nicht in Ihrem Profil gespeichert.

Zusätzlich werden Informationen gespeichert, die uns bei Online-Befragungen u.ä. erreichen.

Toshiba möchte Ihnen primär die Möglichkeit geben, alle Informationen schnell und unkompliziert aufzufinden, die Sie sich wünschen und Ihnen damit einen bestmöglichen Service zu bieten.

Wir erfassen auf unserer Webseite keine persönliche Informationen ohne Ihr Wissen oder Ihre Erlaubnis. Sie haben zudem stets die Wahl, ob Sie von Toshiba Informationen zugesendet bekommen wollen oder nicht.

2. Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden um Sie innerhalb einer Session wiedererkennen zu können. Dabei können Cookies nur von dem Server wieder aufgerufen werden, von dem sie gesetzt wurden. In diesem Cookie wird eine Zeichenkette gespeichert, die auf ihre Session weist.

Eine Session wird geöffnet, wenn Sie sich anmelden und endet nachdem Sie Ihr Browserfenster geschlossen, oder Sie sich abgemeldet haben und nach ca. 20 Minuten Inaktivität auf unserer Webseite. Beim erneuten Anmelden erhalten Sie eine neue Session. Das Cookie wird nur für die Dauer einer Session auf Ihrem Rechner gespeichert und nach dem Nutzungsvorgang anschließend wieder gelöscht.

3. Registrierung, Auskunfts- und Widerspruchsrecht

Auf einigen Bereichen unserer Webseite – wie z.B.: bei Computersystemen - stehen Ihnen Möglichkeiten zu Verfügung, sich für bestimmte Produktinformationen zu registrieren. Um sich zu registrieren, müssen Sie auf den Link "Registrieren/Anmelden" klicken.

Im Interesse Ihrer dauernden Zufriedenheit möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie jederzeit berechtigt sind, Ihre Einwilligung in die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen.

Auf Anforderung teilt Ihnen Toshiba möglichst umgehend schriftlich entsprechend des geltenden Rechts mit, ob und welche persönlichen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Sind Sie als Nutzer registriert, bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, die Daten selbst zu sehen und gegebenenfalls zu löschen oder zu ändern. Benutzen Sie hierzu bitte den Link „Profil“. Sollten trotz unserer Bemühungen um Datenrichtigkeit und Aktualität falsche Informationen gespeichert sein, werden wir diese auf Ihre Aufforderung hin gerne berichtigen.

Kontakt: Jede Business Unit hat eigene Ansprechpartner. Hinter dem folgenden Link finden Sie die aktuellen Ansprechpartner für jedes Europäische Land und jede BU: Kontakt

4. Datenschutzmethoden

Toshiba schützt Ihre Daten durch folgende Maßnahmen:

• SSL-Verschlüsselte Datenübertragung vertraulicher Informationen:

Alle personenbezogenen und vertraulichen Daten, die Sie zu uns senden, werden per SSL (Secure Socket Layer) mit einer Verschlüsselung von bis zu 128-bit zwischen Ihrem Web-Browser und dem Server übertragen.

• Immer wenn Ihr Browser am unteren Rand des Fensters ein geschlossenes Vorhängeschloß als Symbol anzeigt, werden Ihre Daten in verschlüsselter Form übertragen.


• Vertraulichkeitserklärung aller Mitarbeiter insbesondere für personenbezogene Daten


• Mitarbeiterabhängige & passwortgesicherte Zugänge zu allen Daten


• Regelmäßige Datensicherung
• Passwortschutz für Datensicherungsmedien und Aufbewahrung dieser an getrennten Orten


• Virenschutz


• Überwachung der ordnungsgemäßen Funktion der Webserver

5. Datenweitergabe

Toshiba wird persönliche Daten nur mit Ihrer Zustimmung an Dritte weitergeben. Diese Freigabe haben Sie uns mit der Registrierung nicht gegeben. Ihre Daten werden nur

• im Rahmen eines Kaufes auf unserer Webseite an den jeweiligen Händler


• im Rahmen einer Anfrage an entsprechende Partner (Z.B: Bei Bestellung von Informationsmaterial an die damit beauftragte Agentur)

Diese Firmen sind gegenüber Toshiba zur Vertraulichkeit verpflichtet.

6. Vorschläge zur Verbesserung Ihrer Datensicherheit

Folgende Punkte sollten Sie beachten:

• Speichern Sie Ihr Passwort nicht auf Ihrem Rechner


• Lassen Sie sich beim Eintippen des Passwortes von Niemandem zusehen.


• Wählen Sie ein Passwort, dass nicht leicht erraten werden kann (Z.B: sollte Ihr Passwort nicht Ihrem Usernamen oder sonstigen Namen entsprechen. Am Besten ist die Verwendung von unzusammenhängenden Kombinationen von Zahlen und Buchstaben.


• Lassen Sie Ihren Rechner niemals mit offener Session stehen. Dies gilt insbesondere, wenn Sie in einem Internet-Café surfen. Zum Beenden der Session schliessen Sie bitte alle offenen Browserfenster.


• In Browsern ist es möglich den Cache-Speicher zu löschen. Damit verhindern Sie, daß im Cache gespeicherte Webseiten mit persönlichen Informationen Dritten zugänglich gemacht werden.