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Respect de la vie Privée
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I - Quelles sont les informations collectées sur notre site et comment les utilisons-nous
II - Comment accéder à vos données personnelles, les mettre à jour ou les effacer
III - Quels mécanismes de sécurité sont utilisés par Toshiba pour sécuriser le transfert de vos données
IV - Avec qui partageons-nous ces informations
V - Transaction totalement sécurisée
VI - Que sont les cookies et à quelles fins sont-ils utilisés
VII - Les meilleures pratiques pour intensifier votre niveau de sécurité
VIII - Faites-nous part de votre opinion
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Dans certaines sections de ce site, vous pouvez commander des produits et services, faire des commentaires, vous enregistrer pour recevoir des newsletters techniques ou marketing. Les informations personnelles collectées sur ces pages concernent votre nom, référence, numéro de série et contact. Si vous décidez d’acheter un produit sur le site Toshiba, nous aurons besoin d’informations supplémentaires, comme par exemple les adresses de facturation et/ou de livraison ainsi que les informations relatives à votre carte de crédit. Ces informations seront stockées conformément à la loi concernant les transactions de type e-business. En outre, nous faisons et gardons une copie de toute information que vous nous communiquez, que ce soit un point de vue, une question technique ou un problème. De temps à autres, Toshiba demande aussi de temps à autres à ses utilisateurs de répondre à des enquêtes. Les résultats sont ensuite utilisés pour des recherches.
L’ultime objectif de Toshiba en collectant des données personnelles, est de vous fournir une information sur mesure et personnalisée sur votre page d’accueil, lorsque vous vous y connectez.Nous ne collectons aucune information sur ce site sans vous prévenir et avoir votre permission.
Lorsqu’une information personnelle est demandée, les visiteurs ont plusieurs options, dont celle de ne recevoir aucun mailing de Toshiba.
II - Comment accéder à vos données personnelles, les mettre à jour ou les effacer?
Vous pouvez accéder à votre profil personnel à n’importe quel moment, pour y effectuer des changements. Il suffit pour cela de cliquer sur «Profil» en haut de chaque page. Si vous avez oublié votre mot de passe ou désirez en changer, cliquez ici.
III - Quels mécanismes de sécurité sont utilisés par Toshiba pour sécuriser le transfert de vos données?
Toshiba s’engage à assurer la sécurité de vos données. Pour empêcher les accès non autorisés, assurer la cohérence des données, et s’assurer de la bonne utilisation des informations, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et d’encadrement pour sauvegarder et sécuriser l’information collectée sur notre site. Nous utilisons le cryptage lorsque nous collectons ou transmettons des données sensibles, comme les informations relatives à votre carte de crédit.
Toshiba met en place diverses mesures de sécurité pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Ces données personnelles sont maintenues sur des réseaux sécurisés et accessibles par un nombre limité d’employés de Toshiba et de tiers ayant des droits d’accès spécifiques sur de tels systèmes.
Dans certaines sections de ce site, nous utilisons le cryptage SSL pour protéger la transmission de données.
IV - Avec qui partageons-nous ces informations?
Toshiba ne vend ou ne loue vos données personnelles à personne.
Toshiba transmettra vos données personnelles à d’autres sociétés ou personnes quand:
- Nous aurons votre autorisation pour partager ces informations;
- Nous devrons transmettre ces données pour vous fournir le produit ou service que vous désirez;
- Nous devrons transmettre ces données à des sociétés travaillant au nom de Toshiba pour vous fournir le produit ou service que vous attendez (autrement dit, ces sociétés n’ont pas le droit d’utiliser les données personnelles que nous leur transmettons un but autre que celui de vous assister).
V - Transaction totalement sécurisée
Nous avons fourni tous les efforts nécessaires pour nous assurer que l’achat par Internet via le site Toshiba soit aussi sûr que l’achat par carte de crédit chez un de nos revendeurs traditionnels. Notre serveur sécurisé crypte toutes vos données personnelles, dont votre nom, adresse, carte de crédit, avant qu’elles soient transmises via Internet. Pour traiter votre commande, il se peut que vos données soient transmises plusieurs fois par Internet. A aucun moment les informations relatives à votre commande ne sont envoyées sans avoir été préalablement cryptées.
VI - Que sont les cookies et à quelles fins sont-ils utilisés?
Un cookie un fichier permettant à un serveur web de stocker des informations sur ses utilisateurs, ceux-ci navigant sur différentes pages du site ou revenant sur ce site plus tard. Il y a deux types de cookies; les cookies persistants et les cookies par session.
Les cookies persistants sont stockés pour un laps de temps fixé par le serveur web quand il transmet le cookie au navigateur. Ces cookies sont utilisés pour stocker l’état des informations entre deux visites du site.
Les cookies par session sont utilisés pour stocker l’état des informations uniquement lors d’une même session. Ces cookies sont mis en cache uniquement lorsque le visiteur se connecte à ce serveur web et sont effacés du cache lorsque le visiteur ferme sa session.
Les cookies par session sont fréquemment utilisés sur des pages ASP (Active Server Pages) sous Microsoft Information Server 3.0 et plus. Ces cookies stockent les informations de la session alors que l’utilisateur navigue sur les nombreuses pages ASP d’un site.
Toshiba utilise uniquement les cookies par session.
VII - Les meilleures pratiques pour intensifier votre niveau de sécurité
Log-in: Avant de vous logger, vérifiez que l’équipement que vous allez utiliser ne permettra pas l’enregistrement de vos activités. Lorsque vous vous loggez, vérifiez que vous n’êtes pas surveillés (par une personne ou un circuit de vidéo interne)
Log-out: Ce qui suit est un conseil, et nous vous recommandons de suivre systématiquement les étapes suivantes. Il est particulièrement important de suivre ces étapes, si vous accédez à votre site Toshiba personnalisé depuis un endroit public ou un endroit où vous n’avez pas l’entière maîtrise de votre environnement informatique - comme un LAN sur votre lieu de travail, un web café, etc.
Bien que l’application web Toshiba vous déconnecte automatiquement après une certaine période d’inactivité, nous vous recommandons de systématiquement procéder au log-out de ce service, une fois que vous aurez fini de vous en servir. Cela empêchera l’éventualité que quelqu’un d’autre s’empare de votre compte entre le moment où vous avez fini de vous servir du service, et le moment où le service
vous déconnecte automatiquement.
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